وظائف المغرب

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الريادة الذكية
العنوان : الدولة المغرب
العنوان : المدينة الدار البيضاء
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 6120 درهم مغربي
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تخبر شركة الريادة الذكية عن توفر فرصة وظيفية مميزة في عمل الخدمات في موقع الدار البيضاء.

نحتاج إلى أفراد يمتلكون قدرات متنوعة في العمل الجماعي لتحقيق تطلعاتنا.

المؤهلات الأساسية هي:
القدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع الأدوات التقنية.
مع روح الفريق.
نقدم مكافآت وحوافز للمبدعين منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تطمح إلى الانضمام إلينا, نحتاج إلى طلبك إلى القسم المعني.
نحن هنا في انتظارك!

المهارات:

- التواصل الفعّال
- استخدام الحاسوب
- العمل تحت الضغط
- الالتزام
- حل المشكلات

المهام:

- متابعة الشكاوى
- تقديم الحلول للمشكلات
- تقديم الدعم الفني
- تقديم تقارير دورية
- توجيه العملاء نحو الخدمات المناسبة


الانشطة الوظيفية

- يبني علاقات قوية: يعرف كيف يكوّن علاقات جيدة مع زملاءه ومدراءه.
- التمكن من المهارات اللازمة عبر الحصول على شهادة ذات صلة بالوظيفة.
- مهارات التقييم الدقيقة تعتمد على فهم واضح لمؤشرات الأداء الرئيسية.
- القدرة على تقديم تقييمات موضوعية تتطلب دقة وتحليل متعمق.
- لو بتدور على بيئة عمل محفزة، احنا المكان الصح.

القدرات المطلوبة

- تعزيز مهارات التكيف لإدارة عدة معاملات في نفس الوقت بشكل فعال.
- الأولوية في القبول ستكون لمن يتقدم أولاً ويحقق المتطلبات.
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف المختلفة في بيئة العمل.
- تتأكد إن كل الفرق شغالة مع بعض على نفس الأهداف بطريقة منظمة ومتناسقة
- تنظيم الوثائق والمستندات بشكل يساعد على الوصول إليها بسهولة عند الحاجة.

وظائف خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء