وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تبحث شركة الطليعة عن مدير علاقات العملاء براتب جيد بالدار البيضاء
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- القدرة على إعداد تقارير دورية حول أداء العلاقات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بفعالية
- معرفة بأساليب إدارة علاقات العملاء
- مهارات التخطيط والتنظيم لإدارة الوقت بشكل فعال
- مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق الأهداف

المهام:

- التنسيق مع الفرق الداخلية لتلبية احتياجات العملاء
- تقديم الدعم والمشورة للعملاء لضمان رضاهم
- متابعة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- إعداد التقارير الدورية عن أداء فريق العلاقات
- الحفاظ على سجل دقيق لتاريخ العلاقة مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- تطور قدرتك على الاستماع عشان تفهم احتياجات اللي قدامك وتتعامل معاها صح
- التقييم الصحيح يساعد في توجيه الجهود نحو تحسين مستمر ومستدام
- الالتزام بمتابعة التقدم في العمل واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- تحل المشاكل اللي ممكن تحصل بين الفرق عشان الشغل يمشي بانسيابية
- سيتم الاتفاق على الراتب في المقابلة بناءً على المؤهلات.

القدرات المطلوبة

- وجود خبرة واسعة في المجال يُعزز من فرص الترقية والتقدم.
- كل شخص في فريقنا يسهم في تحقيق النجاح، كن واحدًا منهم.
- تطبيق مبدأ الأمانة في كل تفاصيل العمل اليومي مهما كانت بسيطة.
- الالتزام بتقديم أعمال تضاهي أعلى معايير الجودة
- العمل بحرص على تحقيق جودة عالية في كل جانب من جوانب المهام

وظائف مدير علاقات العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة