وظائف المغرب

وصف الوظيفة

فرص عمل مدير علاقات العملاء بالدار البيضاء ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها الصدارة المستدامة بمنطقة الدار البيضاء
غير مطلوب خبرة
شرط السكن بمدينة الدار البيضاء

المهارات:

- القدرة على التفاوض والإقناع لتعزيز ولاء العملاء
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بخدمة العملاء
- استخدام أدوات إدارة العلاقات مثل CRM بكفاءة
- المرونة في التكيف مع احتياجات العملاء المختلفة
- مهارات التواصل الفعّالة مع العملاء وحل مشكلاتهم

المهام:

- تحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- تقديم التقارير الدورية حول أداء العلاقات مع العملاء
- إدارة الحسابات الرئيسية وضمان رضا العملاء
- تطوير استراتيجيات لتعزيز ولاء العملاء

الانشطة الوظيفية

- إظهار الاحترام والتقدير لجميع الزملاء في بيئة العمل.
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم تعيين المرشحين المؤهلين بشكل فوري.
- تلتزم بالمواعيد وتسلم شغلك في الوقت المتفق عليه
- سيُناقش الراتب بشكل مفصل أثناء المقابلة.
- تتكلم بوضوح وثقة وتحافظ على التواصل البصري مع الجمهور

القدرات المطلوبة

- تقييم المخاطر المحتملة لكل حل قبل اتخاذ القرار النهائي.
- احرص على إدراج معلومات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- الالتزام بأوقات العمل والوصول في الموعد المحدد يعد جزءًا من التزامه المهني.
- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.
- هتقبض راتب فيه زيادة دايمة بناءً على أدائك.

وظائف إدارة علاقات العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة