وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تطلب شركة النجاح التقني والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في الدار البيضاء
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- المعرفة بمفاهيم خدمة العملاء
- معرفة استخدام الكمبيوتر
- القدرة على التفاوض
- مهارات التواصل
- مهارات كتابة التقارير

المهام:

- الرد على الاستفسارات
- تسجيل البيانات
- ضمان رضا العملاء
- العمل ضمن فريق
- تقديم المعلومات

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التكيف بسرعة مع التغيرات في البيئة والمهام الجديدة
- إدارة الوقت: تنظيم الوقت وتحديد الأولويات لإتمام المهام بكفاءة.
- مناقشة الراتب ستكون جزءًا من المقابلة الشخصية.
- يُشترط أن يحقق المرشح أغلب الشروط لتلبية متطلبات الوظيفة بشكل فعال.
- التعلم الذاتي يعني تفضل تتعلم مهارات جديدة على طول

القدرات المطلوبة

- لازم تكون عندك المهارات اللي الوظيفة تحتاجها، وتاخد شهادة تثبت كده
- تجهيز الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية لتقديمها في حالة الطلب يعتبر خطوة مهمة.
- تكون مستعد لاتخاذ قرارات صعبة لو تطلب الأمر عشان تحقق النتائج المطلوبة
- التوصل إلى حلول مرضية من خلال الحوار والتفاوض الفعّال.
- مهارات التوثيق: القدرة على توثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.

وظائف موظفين وظائف للطلبة بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة