موظفي خدمة عملاء لمستشفى كبرى
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة اليسر |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | الدار البيضاء |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 5750 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
جديد اليوم من الوظائف بشركة اليسر , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.
المهارات:
- القدرة على تقديم الدعم الفني- القدرة على التعامل مع العملاء
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التفاوض
- القدرة على العمل تحت الضغط
المهام:
- التعامل مع المكالمات الهاتفية والردود الإلكترونية- العمل على تحسين تجربة العملاء
- توفير التدريب والدعم للموظفين الجدد
- تحديث سجلات العملاء
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم
الانشطة الوظيفية
- يتعين على المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الهوية والمؤهلات.- متواضع: ما يحس إنه يعرف كل شي، دايمًا مستعد يتعلم من غيره.
- التفاعل بشكل ديناميكي مع الجمهور والإجابة على أسئلتهم بوضوح.
- يدير وقته بفعالية لضمان إنجاز جميع المهام بكفاءة
- تذكر كتابة تفاصيل التواصل عند تعبئة نموذج التقديم.
القدرات المطلوبة
- شهادة متخصصة بتعكس جاهزيتك لتنفيذ المهام المطلوبة بكفاءة- التفاعل بين الثقافات: يتعامل بشكل فعال مع ناس من خلفيات مختلفة
- يظهر حماسًا كبيرًا واهتمامًا بالتفاصيل في كل مشروع
- يعرف يحل الخلافات: لو صار أي سوء تفاهم، يقدر يحله بهدوء.
- التميز في الاستماع إلى تعليقات الجمهور والاستجابة بشكل فعّال.
موظفي خدمة عملاء لمستشفى كبرى بالدار البيضاء - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظيفة خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظيفة خدمة عملاء
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين فرص عمل لدى ماكدونالدز ش
- وظائف خدمة عملاء في شركة الشايع (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف شركة الشايع
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف فرصة عمل في مجال خدمة العملاء ال
- وظائف موظفين فرص عمل لدى مستشفى تلال (موظف مستشفى) - وظائف موظفين فرص عمل لدى مستشفى تلال خ
- وظائف خدمة عملاء الكويت (موظف خدمة عملاء) - وظائف الكويت