وظائف مسئول خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الأمل العالمي |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | الدار البيضاء |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 5160 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
جديد اليوم من الوظائف بشركة الأمل العالمي , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.
المهارات:
- الاحترافية- مهارات التواصل
- مهارات التحليل
- إدارة الوقت
- حل المشكلات
المهام:
- ضمان رضا العملاء- متابعة الطلبات
- التواصل مع الأقسام الأخرى
- إعداد التقارير
- تقديم الدعم للعملاء
الانشطة الوظيفية
- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.- تلتزم بالمواعيد وتسلم شغلك في الوقت المتفق عليه
- يتم توزيع المهام وفقًا لمقدار الخبرة المكتسبة.
- التكيف مع مستوى الجمهور لضمان إيصال الرسالة بشكل ملائم.
- تطوير خطط عمل واضحة ومنظمة لضمان سير العمليات بسلاسة.
القدرات المطلوبة
- حل المشكلات الذكي: القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية ومبتكرة.- لو عندك طموح وعاوز تحديات، المكان ده ليك.
- العمل الذاتي: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- تحقيق الأداء الجيد في المهام المعتمدة على الدافع الداخلي دون الحاجة لتوجيه دائم
- التكيف مع التغيرات في البيئة العملية لتحقيق المهام بكفاءة أكبر.
وظائف مسئول خدمة العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف مسؤول خدمات العملاء (مسؤول خدمات العملاء) - مسؤول خدمات العملاء لدى مرافق شركة CUC
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف مشرف خدمة العملاء (مشرف خدمة العملاء) - Customer Care Supervisor
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative