وظائف المغرب

وظائف خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة خدمة العملاء
اسم المعلن شركة السمو
العنوان : الدولة المغرب
العنوان : المدينة الدار البيضاء
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 4510 درهم مغربي
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت السمو عن فرص عمل جديدة
ترغب في تعيين خدمة العملاء بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
التعيين في الدار البيضاء

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات تنظيمية
- الصبر
- العمل الجماعي
- التعامل مع الشكاوى

المهام:

- متابعة الطلبات
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم للعملاء
- تقديم المعلومات عن المنتجات
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء


الانشطة الوظيفية

- تنظيم الوقت يعني تعرف تدير وقتك وتخلص كل المهام اللي عليك
- متابعة التقدم في إنجاز المعاملات المتعددة لضمان تحقيق الأهداف.
- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- الشركة توفر حرية في تحديد الأوقات للعمل.
- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- احصل على راتب مميز ومكافآت تعزز مسيرتك المهنية.
- تقديم حلول فورية وفعالة لإتمام المعاملات المتعددة دون تأخير.
- يتفاعل مع الجميع بأسلوب سلس وواضح في الكلام
- تقديم عمل مثالي يلبي تطلعات العملاء والشركة، حتى لو استغرق وقتًا أطول.
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: القدرة على تحديد المشاكل وتطوير استراتيجيات للتغلب عليها.

وظائف خدمة العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة العملاء