وظائف المغرب

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظفة خدمة عملاء للعمل بمدينة الدار البيضاء.
اعلنت التوجهات الرقمية عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظفة خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- المعرفة بالمنتجات
- مهارات التنظيم
- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات التواصل
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- إعداد التقارير
- الرد على استفسارات العملاء
- حل المشاكل
- تحسين تجربة العملاء
- التواصل مع الأقسام المختلفة

الانشطة الوظيفية

- تلتزم بالقيم المهنية في كل وقت عشان تقدم أفضل شغل
- مراجعة المهام المنجزة بدقة للتأكد من أنها تتوافق مع معايير الجودة المطلوبة.
- تتوفر فرص تدريبية لتحسين مهارات الموظفين وتعزيز معرفتهم.
- التعامل مع الوثائق: إدارة الملفات والوثائق بشكل منظم.
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في سوالف

القدرات المطلوبة

- يلتزم بالوصول في الوقت المحدد ويظهر تقديرًا لأهمية أوقات العمل.
- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم
- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم
- متابعة تنفيذ المهام باستمرار للتأكد من أنها تسير نحو تحقيق الأهداف المطلوبة.
- تستخدم طرق عرض مبتكرة عشان رسالتك توصل بطريقة أحسن

مطلوب موظفة خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة