وظائف السعودية

وصف الوظيفة

فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها البسمة
تبحث الشركة عن موظف خدمة عملاء للتوظيف في مدينة الخبر
الخبرة شرط اساسي للحصول على الوظيفة.
جنسية المتقدم ليست شرطا للقبول
العمر لا يزيد عن 45 عام

المهارات:

- مهارات استخدام التكنولوجيا لتحسين الخدمة
- مهارات تواصل استثنائية مع العملاء
- القدرة على حل المشكلات بفعالية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل احترافي
- مهارات العمل تحت الضغط

المهام:

- تقديم اقتراحات لتحسين جودة الخدمة
- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد
- تطوير علاقات إيجابية مع العملاء
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- متابعة الطلبات والتأكد من تنفيذها

الانشطة الوظيفية

- تعزيز مهارات إدارة الإجهاد لضمان الحفاظ على جودة الأداء في ظل الضغوط.
- القدرة على تقديم تقديرات دقيقة تتطلب خبرة في تحليل النتائج وتقييمها.
- الامتناع عن تخزين المعلومات السرية على أجهزة غير آمنة أو غير معتمدة.
- تقييم الأداء هو عملية تحليلية تتطلب دقة وتقدير صحيح عشان نحسن المستقبل
- لا تغفل عن كتابة تخصصك في عنوان النموذج.

القدرات المطلوبة

- تخطيط وتنفيذ المشاريع: يعرف يدير المشاريع ويحقق الأهداف في وقتها
- العمل بدون إشراف مباشر: يشتغل بكفاءة بدون ما يحتاج حد يشرف عليه
- إدارة الموارد يعني تعرف تستغل كل حاجة عندك، سواء ناس أو حاجات مادية
- تُعزز الخبرة العملية المتقدمة من فرص التوظيف وتقدير المرشح.
- تنظيم الاجتماعات التنسيقية بين قادة الأقسام لضمان التكامل في العمل.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالخبر - وظائف السعودية

وظائف مشابهة