وظائف السعودية

وصف الوظيفة

شواغر موظف دعم العملاء بالخبر ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها الابتكار الذهبي في الخبر
لم تذكر الشركة شرط الخبرة
شريطة التواجد بمنطقة الخبر

المهارات:

- العمل الجماعي
- حل المشكلات
- مهارات التنظيم
- الالتزام بالمواعيد
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- حل المشكلات الفنية
- توثيق الشكاوى
- متابعة طلبات العملاء
- متابعة استفسارات العملاء
- الحفاظ على رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- يظهر حس المسؤولية في مواجهة الأخطاء وتصحيحها
- الراتب يتناسب مع المهارات والخبرة.
- الشركة تقدم رواتب تنافسية وفقًا للسوق.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في استخدام الأدوات والبرامج التقنية.
- بناء علاقات قوية مع المعنيين من خلال تواصل محترف ومتسق.

القدرات المطلوبة

- تتضمن المزايا أيضًا فرص التدريب والتطوير المهني لتعزيز مهارات الموظفين.
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة عن الأداء والنتائج.
- مهارات التواصل: يتكلم بوضوح ويعبر عن نفسه بشكل مؤثر
- توفر الشركة مرونة في أوقات العمل.
- التأكد من تحقيق التوازن بين الأهداف والنتائج من خلال اتخاذ قرارات مدروسة.

مطلوب موظف دعم العملاء في فودافون بالخبر - وظائف السعودية

وظائف مشابهة