وظائف خدمة العملاء لدى المواطن
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة القوة |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | الحورة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 1130 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
نبحث نحن شركة القوة عن موظف خدمة العملاء براتب جيد بالحورةارسل السي في من الاسفل
المهارات:
- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بشكل سريع وفعال- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة وصبر
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لتحديث بيانات العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة والإجراءات المعمول بها في الشركة
- التكيف مع ضغوط العمل وساعات العمل المتغيرة
المهام:
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول الفعالة- الالتزام بجميع السياسات والإجراءات المعمول بها
- تنظيم جداول المواعيد والاتصالات مع العملاء
- متابعة طلبات العملاء لضمان استكمالها بنجاح
- تقديم الدعم الإداري للفريق عند الحاجة
الانشطة الوظيفية
- تشمل العروض التدريبية ورش عمل لتطوير المهارات الفردية والفنية.- احصل على راتب أعلى مع كل خطوة تتقدم بها في مسيرتك المهنية.
- الاستمرارية في التعلم: تطوير الذات بشكل مستمر من خلال اكتساب مهارات ومعارف جديدة.
- يتمتع بالاستقلالية في العمل ويؤدي المهام بكفاءة دون إشراف
- الزيادة في الراتب تُعتبر حافزًا للاستمرار في تقديم أداء ممتاز.
القدرات المطلوبة
- كلما زادت الخبرة، زادت المهام والمسؤوليات الموكلة.- الخبرة المكتسبة تساعد في تحديد المسؤوليات المناسبة.
- توجيه الفرق: القدرة على قيادة وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التفاوض بحكمة: يعرف يوصل لحلول ترضي الجميع من خلال التفاوض
- بنوفر ليك بيئة عمل تفتح ليك فرص جديدة.
وظائف خدمة العملاء لدى المواطن بالحورة - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء لدى أرامكس (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين وظائف ارامكس خدمة
- وظائف خدمة العملاء في المستشفيات (موظف خدمة العملاء) - خدمة العملاء في المستشفيات
- وظائف خدمة العملاء الفرنسية (موظف خدمة عملاء) - Chargé de Clientèle Francophone Rabat Kénitra Salé Temara
- وظائف خدمة عملاء من المنزل (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل خدمة عملاء من المنزل
- وظائف خدمة العملاء في صفط اللبن (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل في صفط اللبن
- وظائف خدمة عملاء شركة المياه (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء شركة المياه بريدة