وظائف البحرين

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة القوة عن موظف خدمة العملاء براتب جيد بالحورة
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بشكل سريع وفعال
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة وصبر
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لتحديث بيانات العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة والإجراءات المعمول بها في الشركة
- التكيف مع ضغوط العمل وساعات العمل المتغيرة

المهام:

- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول الفعالة
- الالتزام بجميع السياسات والإجراءات المعمول بها
- تنظيم جداول المواعيد والاتصالات مع العملاء
- متابعة طلبات العملاء لضمان استكمالها بنجاح
- تقديم الدعم الإداري للفريق عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- تشمل العروض التدريبية ورش عمل لتطوير المهارات الفردية والفنية.
- احصل على راتب أعلى مع كل خطوة تتقدم بها في مسيرتك المهنية.
- الاستمرارية في التعلم: تطوير الذات بشكل مستمر من خلال اكتساب مهارات ومعارف جديدة.
- يتمتع بالاستقلالية في العمل ويؤدي المهام بكفاءة دون إشراف
- الزيادة في الراتب تُعتبر حافزًا للاستمرار في تقديم أداء ممتاز.

القدرات المطلوبة

- كلما زادت الخبرة، زادت المهام والمسؤوليات الموكلة.
- الخبرة المكتسبة تساعد في تحديد المسؤوليات المناسبة.
- توجيه الفرق: القدرة على قيادة وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التفاوض بحكمة: يعرف يوصل لحلول ترضي الجميع من خلال التفاوض
- بنوفر ليك بيئة عمل تفتح ليك فرص جديدة.

وظائف خدمة العملاء لدى المواطن بالحورة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة