وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن البراعة عن توفر Job Opportunities بخصوص تخصص العمل.

نحتاج إلى ذوي خبرة للمساهمة في موظف استقبال فندق في منطقة الحوامدية.

نسعى لتعيين يتميزون بـ الابتكار لتحقيق الأهداف المنشودة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
خبرة سابقة في, إلمام بـ تخصص العمل.
كما نبحث عن الالتزام والإخلاص لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحن نقدم بيئة عمل ملهمة مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للعمل معنا, نحن في انتظار سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية وتحويلها
- مهارات استخدام أنظمة إدارة الفنادق بكفاءة
- التفاعل مع الضيوف لتلبية احتياجاتهم ومتطلباتهم
- مهارات استقبال الزوار وتقديم المعلومات بفعالية
- الالتزام بمعايير النظافة والتنظيم في مكان العمل

المهام:

- التعامل مع شكاوى الضيوف بحرفية وحلها بسرعة
- الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال
- التفاعل مع الفرق الأخرى لضمان سير العمل بسلاسة
- استقبال الزوار وتسجيل الدخول والخروج
- تقديم الدعم الفني للنزلاء فيما يخص الخدمات

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.
- يتفانى في عمله ويظهر اهتمامًا حقيقيًا بكل التفاصيل
- الأولوية تُمنح لمن يتقدم قبل الآخرين وتنطبق عليه متطلبات الوظيفة.
- التعامل مع الضغط: الحفاظ على الأداء الجيد في الظروف الصعبة.
- التصرف بأمانة في جميع المواقف حتى في غياب الرقابة.

القدرات المطلوبة

- بناء سمعة تعتمد على الأمانة والثقة المتبادلة.
- يجيد التواصل مع الجميع ويحرص على أن يكون كلامه واضحًا
- يمكن للموظفين التمتع بمرونة عالية في تحديد أوقات الدوام
- الاستفادة من المعلومات المتاحة لتحليل المشاكل وتجنب الحلول المؤقتة.
- سيتم التعيين بشكل مباشر بعد انتهاء الإعلان عن الوظيفة.

مطلوب موظفي استقبال في فندق بالحوامدية - وظائف مصر

وظائف مشابهة