وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تخبر شركة القيم عن توفير فرصة وظيفة استثنائية للانضمام إلى فريق العمل إذا كنت تدور في سبيل تحديات مبتكرة وترغب الوظيفة في بيئة متغيرة لذلك نستقطب عن مسمى موظف خدمة عملاء لتأدية العمل في الحريق.

نحن نرى بأهمية الابتكار والاجتهاد في المهنة ونسعى لجذب الأفراد الذين يمتازون القدرات والكفاءات الملائمة للتميز في هذا المهمة إذا أنت تمتلك الخبرة والقدرة في العمل العمل الجماعي ولديك رغبة ملحة في النمو والنمو المهني فإننا نتمنى أن نستقبل عنك

تتضمن الواجبات المطلوبة:
- تنفيذ الأنشطة اليومية بكفاءة وبإنتاجية
- التعاون مع الفريق لتحقيق الأهداف المخططة
- المساهمة في تحسين خطط العمل.

الشروط المطلوبة:
- درجة علمية في التخصص ذي الصلة
- قدرات اتصال ممتازة ومقدرة على في تحت الضغوط.
- تجربة سابقة في الاختصاص العمل.

في حال إذا مقبلًا بالإلتحاق إلى فريق العمل يرجى تقديم سيرتك الملف الشخصي إلى إدارة الموظفين البشرية للمتابعة.

لا تفوت تلك الفرصة للإلتحاق إلينا في الحريق.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء وتلبية احتياجاتهم
- القدرة على التعامل مع التكنولوجيا المستخدمة في مركز الاتصال
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة وتحقيق رضا العملاء
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- مهارات التعامل مع مختلف فئات العملاء بمرونة واحترام

المهام:

- تقديم اقتراحات لتحسين عمليات خدمة العملاء
- تقديم تقارير يومية عن أداء الخدمة للعملاء
- التعامل مع مكالمات العملاء بطريقة مهنية وسريعة
- تقديم الدعم الفني للعملاء والرد على استفساراتهم
- تحديث قاعدة بيانات العملاء بانتظام

الانشطة الوظيفية

- الابتكار يعني تقديم أفكار جديدة وحلول مبتكرة لتحسين طريقة الشغل
- المتقدمون الذين يستوفون الشروط الرئيسية سيكون لهم الأولوية في عملية الفرز.
- الإبداع والابتكار: تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- تحسين إدارة الوقت لضمان إنجاز الأعمال بكفاءة دون تعقيد.
- تؤثر الخبرة العملية على حجم المسؤوليات والمهام الموكلة.

القدرات المطلوبة

- العمل الجماعي: يقدر يشتغل مع الفريق بفعالية ويحقق الأهداف المشتركة
- الأولوية في اختيار المرشحين تُمنح لمن يتقدم مبكراً ويحقق الشروط.
- يلتزم بأوقات العمل المحددة ويصل دائمًا في الوقت المناسب دون تأخير.
- تأكد من إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج بشكل صحيح.
- تشمل العروض التدريبية ورش عمل لتطوير المهارات الفردية والفنية.

وظائف موظفين خدمة عملاء بالحريق - وظائف السعودية

وظائف مشابهة