وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تخبر الفجر عن توفر وظائف شاغرة في الخدمات المالية لشغل وظيفة مهمة مدير تجربة العملاء بمدينة الحد.

نحتاج إلى ذوي خبرة يتمتعون بخبرات في العمل الجماعي لتحقيق أهداف الشركة.

تشمل المهارات المطلوبة:
مهارات التحليل, إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
لذا، نؤمن بتقديم فرص تدريب وتطوير منها فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت ترى نفسك تحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال طلبك إلى القسم المعني.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- تحليل البيانات
- تقديم الملاحظات
- مهارات التواصل
- إدارة المشاريع
- فهم احتياجات العملاء

المهام:

- تحليل ردود الفعل
- إدارة الشكاوى
- تدريب الموظفين
- تطوير استراتيجيات الخدمة
- تطوير عمليات جديدة

الانشطة الوظيفية

- القدرة على تحويل الأفكار المعقدة إلى محتوى سهل الفهم والجذاب.
- توفر الشركة دورات تدريبية منتظمة لتحسين الأداء الوظيفي.
- البحث عن الحلول البديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بموضوعية.
- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.
- يبني علاقات قوية: يعرف كيف يكوّن علاقات جيدة مع زملاءه ومدراءه.

القدرات المطلوبة

- تمنح الشركة حرية أكبر في اختيار مواعيد العمل.
- إدارة المهام بفعالية: تنظيم العمل لضمان تدفق سلس للعمليات اليومية.
- تُمنح الأفضلية لمن يتقدم أولاً وتنطبق عليه شروط الوظيفة.
- احترام قوانين الشركة وسياساتها بخصوص التعامل مع المعلومات السرية.
- التعاون ضمن الفريق: المساهمة الفعّالة والعمل بشكل منسجم مع الآخرين لتحقيق أهداف المجموعة.

وظائف مدير تجربة العملاء بالحد - وظائف البحرين

وظائف مشابهة