وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة القاهرة.
اعلنت النهضة الرقمية عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- الالتزام بالجودة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التنظيم
- مهارات حل المشكلات
- مهارات التفاوض

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- تسجيل البيانات والملاحظات
- المشاركة في تدريب الفرق الجديدة
- متابعة طلبات العملاء

الانشطة الوظيفية

- الإجادة التكنولوجية: يعرف يستخدم البرامج والأدوات الرقمية بكفاءة
- حل المشكلات بفعالية: التعرف على التحديات واقتراح حلول عملية لها.
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء بفعالية.
- الفرصة لا تأتي مرتين، اغتنمها الآن وقدم.
- بناء سمعة تعتمد على الأمانة والثقة المتبادلة.

القدرات المطلوبة

- التسويق الذاتي: القدرة على تسويق المهارات والإنجازات الشخصية بفعالية.
- مهارة التواصل الفعّال مع الجمهور وتقديم الأفكار بطريقة مقنعة.
- الاستعداد الدائم للتعامل مع الظروف المتغيرة بمرونة وفعالية
- معانا هتقبض راتب عالي يليق بشغلك.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الرئيسية وتصميم مسارات تحقيقها.

وظائف موظف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة