وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن النجاح إنها تبحث عن موظفين بقطاع التعيينات تبي ضم فريق قوي مدير علاقات العملاء ببلد الجيزة.

ندور على محترفين في مجالاتهم يكون عندهم قدرة على العمل الجماعي لتحقيق نتائج إيجابية.

الشروط هي:
خبرة سابقة, مستوى جيد في الشغل.
أيضاً التعاون لضمان أداء جيد.

نحرص على تقديم فرص للتطور منها دورات تدريبية.

إذا كنت طموح للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف العلاقات
- استخدام أدوات إدارة العلاقات مثل CRM بكفاءة
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات التواصل الفعّالة مع العملاء وحل مشكلاتهم
- القدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء

المهام:

- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- تقديم تقارير وتحليلات عن أنشطة العلاقات
- إدارة الحسابات الرئيسية وضمان رضا العملاء
- متابعة شكاوى العملاء وحلها بفعالية
- تحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- يتفانى في تقديم عمل متميز بسبب اهتمامه الحقيقي بما يقوم به
- إدارة الضغط: القدرة على العمل تحت ضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.
- يستخدم التفكير الإبداعي لحل المشكلات بطريقة مبتكرة
- احرص على إدراج معلومات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- تنظيم العمل بكفاءة: القدرة على ترتيب المهام والأنشطة بطريقة تضمن الإنتاجية العالية.

القدرات المطلوبة

- ساعات العمل قابلة للتغيير بما يناسب الموظفين.
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التقنيات الجديدة.
- الحرص على تنفيذ المهام بأعلى جودة حتى لو كانت الكمية المنجزة أقل.
- الاستقلالية في إتمام المهام والتفاني في العمل دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- لازم تكمل التعليم المناسب عشان تحصل على شهادة توافق متطلبات الشغل

وظائف إدارة علاقات العملاء بالجيزة - وظائف مصر

وظائف مشابهة