وظائف قطر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - البنيان .
المقر : الجميلية
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على استخدام برامج خدمة العملاء وأدواتها
- مهارات التعامل مع ضغوط العمل بشكل فعال
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة
- القدرة على حل مشكلات العملاء بسرعة وكفاءة
- القدرة على تقديم المعلومات بشكل واضح ومهني

المهام:

- متابعة طلبات العملاء والتأكد من إتمامها بنجاح
- المشاركة في تدريب فريق خدمة العملاء عند الحاجة
- إعداد تقارير يومية حول تفاعلات العملاء
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تقديم المعلومات الدقيقة حول المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- الانتباه للتفاصيل الدقيقة: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل.
- التفكير على المدى الطويل بيساعدك تخلّي شركتك دايم في ابتكار وتطوير
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشكلات بمهارة.
- دايم يعرف كيف ينظم شغله ويرتب المهام عشان الشغل يمشي بدون تعطيل
- إكمال المهام ضمن الجدول الزمني المحدد بانتظام.

القدرات المطلوبة

- إدارة الوقت: تخصيص الوقت للمهام المختلفة بشكل فعال.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يحافظ على النزاهة والمصداقية في شغله
- الحفاظ على الانضباط والتركيز على تحقيق الأهداف الموكلة في العمل.
- يُحدد الراتب وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.
- احصل على حزمة رواتب متكاملة مع مكافآت للأداء الممتاز.

مطلوب موظفي خدمة عملاء لدى مجموعة اليمني بالجميلية - وظائف قطر

وظائف مشابهة