وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

لشركة التوجهات الرقمية مطلوب والتعيين فوري موظف كول سنتر بمدينة الجلفة.
وظائف الجلفة و وظائف موظف كول سنتر
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات الإقناع
- خدمة العملاء
- إدارة الوقت
- التعامل مع الشكاوى
- المرونة

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- الرد على المكالمات
- تقديم الحلول السريعة
- متابعة أداء النظام
- إدارة قواعد البيانات

الانشطة الوظيفية

- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المطلوب منه
- خبرتك في إدارة المشاريع المتعلقة بشغلك بتخليك تنجز الشغل باحترافية
- أداء المهام بكل تفانٍ ودقة من خلال الدافع الذاتي دون توجيه مستمر
- التفاعل بين الثقافات: يعرف كيف يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة
- تقديم العمل بأفضل صورة ممكنة لضمان تحقيق رضا العملاء والجودة المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- حل المشكلات: التمكن من تحليل المشكلات وإيجاد حلول فعالة.
- تركز عملية المراجعة على متابعة الأداء وتحديد مسارات التقدم المستقبلي.
- يقدر يقيم الشغل بشكل صحيح ويعطي تقديرات واقعية
- تُقدم حوافز تشجيعية للتفوق في تحقيق الأهداف المحددة.
- يركز على شغله وما يخلي أحد يشتت انتباهه بالكلام.

وظائف كول سنتر بالجلفة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة