وظائف خدمة عملاء لحملة شهادة الثانوية
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الابتكار التقني |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الجغيلية |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 10460 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة الجغيلية.اعلنت الابتكار التقني عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.
المهارات:
مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني، القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)، مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بسرعة، الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات، القدرة على تنظيم المهام وإدارة الوقت بفعالية، التكيف مع التغييرات في بيئة العمل الديناميكية، الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة في الشركة، مهارات العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات العملاء، التعاون مع فريق العمل لتحقيق الأهداف المشتركة، مهارات كتابة التقارير وتقديمها للإدارةالمهام:
التواصل مع العملاء وتقديم الدعم عبر الهاتف، استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها، حل مشكلات العملاء وتقديم الحلول بسرعة، تنظيم المهام اليومية لضمان سير العمل بسلاسة، الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة، إعداد تقارير الأداء وتقديمها للإدارة، التكيف مع التغييرات في سياسات الشركة، التعاون مع الفريق لتحسين تجربة العملاء، تقديم التدريب للموظفين الجدد عند الحاجة، متابعة استفسارات العملاء وضمان رضاهم عن الخدمةالانشطة الوظيفية
- الشغل الناجح دايم يبدأ من إنك تعرف تتوقع اللي جاي وتحط خطط تكون مرنة وتقدر تعدل عليها- يقدر يقيم الشغل بشكل صحيح ويعطي تقديرات واقعية
- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.
- التفكير النقدي: يفكر بعقلانية ويقدر ياخذ قرارات مدروسة
- راتبك هيتحدد على حسب شغلك وأدائك المميز.
القدرات المطلوبة
- التفكير التحليلي: تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مبنية على التحليل الدقيق.- العمل على إيجاد حلول للمشاكل بشكل منطقي بعيداً عن التأثر بالضغوطات الخارجية.
- يضع جداول زمنية دقيقة لإتمام المهام دون تأخير
- تنظيم جدول زمني فعّال يضمن إنك تخلص المهام بدون تأخير
- يسعى دائمًا لتحقيق التميز بسبب حبه الشديد لما يقوم به
وظائف خدمة عملاء لحملة شهادة الثانوية بالجغيلية - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف حكومية للنساء بشهادة الثانوية (موظف) - وظائف حكومية بشهادة الثانوية للنساء
- وظائف شركة طلبات لحملة البكالوريوس (موظف في شركة طلبات) - موظفين وظائف شركة طلبات لحملة البكالوريوس في عدة تخصصات
- وظائف البحرين شهادة ثانوية (موظف) - وظائف البحرين شهادة ثانوية
- وظائف خدمة عملاء من المنزل (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل خدمة عملاء من المنزل
- وظائف عمال خدمات عامة لحملة الشهادات الابتدائية (عامل خدمات عامة) - وظائف لحملة الشهادات الابتدائية وشها
- وظائف حكومية بشهادة الثانوية (موظف حكومي) - وظائف حكومية بشهادة الثانوية مكة المك