وظائف قطر

مساعد خدمة عملاء لدى مجموعة الفطيم

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الأنوار
العنوان : الدولة قطر
العنوان : المدينة الجغيلية
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 10360 ريال قطري
تاريخ الإعلان 2024-10-25
تاريخ الإنتهاء 2024-11-24

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة الجغيلية - بشركة الأنوار براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

مهارات التواصل الجيدة، القدرة على حل المشكلات، القدرة على التعامل مع العملاء، مهارات التنظيم، القدرة على العمل تحت ضغط، مهارات التفاوض، المعرفة بالمنتجات والخدمات، مهارات إدارة الوقت، الاهتمام بالتفاصيل، القدرة على العمل ضمن فريق

المهام:

تقديم الدعم للعملاء، معالجة استفسارات العملاء، تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات، التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات، متابعة الطلبات، تحديث بيانات العملاء، الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة، التواصل مع الفرق الداخلية، تنظيم الفعاليات الترويجية، توفير التغذية الراجعة للإدارة

الانشطة الوظيفية

- تلتزم بالقيم المهنية في كل وقت عشان تقدم أفضل شغل
- يتحمل المسؤولية عن النتائج السلبية ويتعلم من الأخطاء
- احترم اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء وما تفشي أي معلومات
- الحوافز تشمل مكافآت إضافية لدعم تحقيق الأهداف الكبيرة.
- استخدام مرونة ساعات العمل لتعزيز الإبداع والكفاءة في إنجاز المهام.

القدرات المطلوبة

- الخبرة المهنية تؤثر بشكل مباشر على طبيعة المهام.
- تشمل خطط التقييم المتابعة الدورية للأداء وتحليل معدلات التقدم.
- إدارة الضغوط: التعامل مع المواقف الصعبة والضغوط بفعالية.
- يتحمل المسؤولية بشفافية ويعمل بجد على تحسين أدائه
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المطلوب منه

مساعد خدمة عملاء لدى مجموعة الفطيم بالجغيلية - وظائف قطر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة مساعد خدمة عملاء لدى مجموعة الفطيم