وظائف البحرين

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة القمة
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- العمل الجماعي
- إدارة الاستفسارات
- إدارة الوقت
- حل المشكلات
- التعامل مع الشكاوى

المهام:

- متابعة رضا العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- متابعة الطلبات
- تسجيل الشكاوى
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التحدث بوضوح وثقة مع الجمهور، مع المحافظة على التواصل البصري.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية يُعد متطلباً رئيسياً في حال تم طلبها.
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: القدرة على تحديد المشاكل وتطوير استراتيجيات للتغلب عليها.
- يعرف كيف يعد تقارير أداء دقيقة ويوضح فيها النتائج
- مراقبة استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام لتجنب التعارض وتحقيق التنسيق.

القدرات المطلوبة

- يشرح أفكاره بوضوح ويستمع جيدًا لفهم وجهات نظر الآخرين.
- التفكير بعيد المدى: وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأجل لتحقيق النجاح.
- تأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك بدقة في النموذج.
- الفرصة لا تأتي مرتين، اغتنمها الآن وقدم.
- حل المشكلات: التمكن من تحليل المشكلات وإيجاد حلول فعالة.

وظائف خدمة عملاء بالجسرة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة