وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُخبر الريادة الدائمة عن الحاجة إلى Employees في قطاعات الخدمات.

نسعى لتوظيف شخصيات ذات طموح عالي للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء بموقع الجزائر.

نسعى لجذب شخصيات متميزة التفكير الإبداعي لتحقيق نتائج متميزة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في استراتيجيات العمل.
بالإضافة إلى ذلك روح المبادرة لتحقيق أفضل النتائج.

نحن نقدم مكافآت تنافسية مثل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت طموحًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نحن في انتظار بياناتك إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات تنظيم الوقت
- مهارات التعامل مع الشكاوى
- القدرة على التكيف مع التغيرات
- المعرفة بأنظمة خدمة العملاء

المهام:

- توفير تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- العمل مع الفرق المختلفة لتحسين الخدمة
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- تدريب الموظفين الجدد

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: التصرف بنزاهة ومهنية في جميع المواقف.
- الأولوية في التعيين ستكون لمن يقدم طلبه أولاً وتنطبق عليه الشروط.
- التكيف السريع مع التغيير: القدرة على التعامل مع التحولات المفاجئة في بيئة العمل.
- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل المزايا الصحية والاجتماعية.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية يُعد متطلباً رئيسياً في حال تم طلبها.

القدرات المطلوبة

- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: يعرف كيف ينظم وقته ويحقق الأهداف بسرعة
- التعامل مع الضغط: العمل بكفاءة وتحقيق الأهداف حتى في الظروف المليئة بالتحديات.
- احترام اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء الخارجيين.
- مراقبة التقدم في إنجاز المهام واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- ينجز المهام بفاعلية وكفاءة عالية دون الحاجة إلى متابعة مستمرة

وظائف خدمة عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة