وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تخبر المستقبل الرقمي إنها تدور على كفاءات.
نتمنى نعين شخصيات مميزة للعمل في موظف خدمة عملاء بموقع الجزائر.
نبحث عن ناس يمتلكون مهارات العمل الجماعي.
الأشياء الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع.
إذا كنت تحس أنك الأنسب, نحن ننتظر بياناتك إلى الجهة المعنية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- مهارة استخدام أنظمة خدمة العملاء وإدخال البيانات
- القدرة على إعداد تقارير رضا العملاء وتقديمها
- العمل بكفاءة ضمن فريق لتحقيق رضا العملاء
- المرونة في التعامل مع المواقف الصعبة وتقديم الحلول
- مهارات إدارة الوقت لضمان سرعة الاستجابة

المهام:

- التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات
- متابعة حالات الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مرضٍ
- إدخال بيانات العملاء وتحديثها بانتظام
- تقديم المعلومات اللازمة للعملاء بخصوص الخدمات والمنتجات
- العمل مع فرق العمل الأخرى لتقديم تجربة متميزة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- لما تواجهه مشكلة، دايم يطلع بحلول جديدة وفعالة بشكل إبداعي
- نرحب فقط بالتواصل من المرشحين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع المتطلبات.
- تقييم الأداء: قياس وتحليل الأداء.
- الانسجام مع فريق العمل: يشتغل بانسجام مع فريقه عشان يحققوا الأهداف
- الإبداع: يطلع أفكار جديدة ومبتكرة لحل المشاكل

القدرات المطلوبة

- نحن نقدم رواتب مغرية تجعل من العمل معنا فرصة لا تعوض.
- ركز على تحقيق الأهداف والنتائج مش على عدد الساعات
- عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع فريقه.
- نحن نبحث عن أشخاص ملتزمين ولديهم الرغبة في التميز.
- التكيف الفعال مع التحولات والمهام المتغيرة في بيئة العمل

وظائف خدمة عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة