وظائف بنده للطلاب
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة النجاح الرقمي |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | الجزائر |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 46860 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : الجزائر.اعلنت شركة - النجاح الرقمي - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : الجزائر.
وظائف الجزائر - وظائف موظف خدمة عملاء
المهارات:
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بمرونة- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لتحديث بيانات العملاء
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء المتعددة
- التكيف مع ضغوط العمل وساعات العمل المتغيرة
- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات الخاصة بالعملاء
المهام:
- إعداد تقارير دورية عن رضا العملاء وتقديمها للإدارة- الالتزام بجميع السياسات والإجراءات المعمول بها
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول الفعالة
- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم المعلومات المطلوبة
- الحفاظ على العلاقات الجيدة مع العملاء وتطويرها
الانشطة الوظيفية
- التفكير الإبداعي: يطلع أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية- تعزيز التعاون بين جميع الأطراف من خلال تواصل مفتوح ومستمر.
- يرجى إضافة بيانات التواصل في الحقول المخصصة بنموذج التقديم.
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل دوري لمؤشرات الأداء لتحقيق الأهداف.
- التواصل محدود للمرشحين المؤهلين والذين يستوفون جميع متطلبات الوظيفة.
القدرات المطلوبة
- يجيد التفاهم مع الآخرين من خلال كلامه الواضح وقدرته على الاستماع- تواصله دايم واضح ويعرف يسمع لغيره بتركيز
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على التجارب السابقة.
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح تام.
- القدرة على التفاوض تُسهم في تحقيق اتفاقات مرضية لجميع الأطراف المعنية.
وظائف بنده للطلاب بالجزائر - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف عن بعد للطلاب (موظف) - وظائف عن بعد للطلاب مكة المكرمة
- وظائف بنده للطلاب (موظف مبيعات) - وظائف بنده للطلاب القنفذة
- وظائف صيفية للطلاب (موظف صيفي) - وظائف صيفية للطلاب وادي الدواسر
- وظائف بنده للنساء (موظف خدمة عملاء) - وظائف بنده للنساء الرياض
- وظائف عن بعد للطلاب (موظف خدمة العملاء) - وظائف عن بعد للطلاب المدينة المنورة