وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تبحث شركة المستقبل عن موظف خدمة عملاء براتب جيد بالجزائر
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التفاوض
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا
- التنظيم

المهام:

- تسجيل الشكاوى
- تحسين تجربة العملاء
- حل استفسارات العملاء
- التواصل مع الفرق
- تحديث البيانات

الانشطة الوظيفية

- يعمل على اكتساب مهارات جديدة بشكل دائم لتعزيز أدائه
- تشمل عمليات التقييم الدورية تحليل مؤشرات النمو وتحديد الاتجاهات المستقبلية.
- الحصول على شهادة مهنية في مجالك بيفتح لك فرص أكبر للتطور
- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع وتحقيق الأهداف في الوقت المحدد.

القدرات المطلوبة

- التنظيم وإدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام والتخطيط لتنفيذها بشكل منظم.
- معالجة المشكلات: تحديد المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعالة لها.
- يحل المشاكل بذكاء: ما يتوتر لو صار موقف صعب، يفكر ويلاقي الحل المناسب.
- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.
- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم الشروط فقط التواصل بشأن الوظيفة.

وظائف شاغرة خدمة عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة