وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

نعلن نحن الوعد عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة مساعد خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص مساعد خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف مساعد خدمة عملاء - وظائف الجزائر .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت لضمان تقديم الخدمة في الوقت المناسب
- مهارات التنظيم لإدارة الطلبات بكفاءة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة
- الالتزام بسياسات الشركة والإجراءات القياسية في التعامل مع العملاء
- مهارات استخدام الأدوات الرقمية والبرمجيات الخاصة بإدارة الطلبات

المهام:

- تقديم التقارير الدورية حول أداء الخدمة ومستوى الرضا
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني لتقديم الدعم
- العمل مع فريق الدعم لتحقيق الأهداف اليومية
- متابعة استفسارات العملاء لضمان رضاهم
- الالتزام بمعايير الجودة والسياسات الخاصة بالشركة في تقديم الخدمات

الانشطة الوظيفية

- الابتعاد عن الغيبة أو السلوكيات السلبية التي تؤثر على علاقة الزملاء.
- فور إغلاق الإعلان، سيتم التعيين المباشر للمرشحين المؤهلين.
- يرجى كتابة تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
- فترات الاختبار تُستخدم لتقييم الأداء وتحديد الأهلية للترقية.
- لو عايز تأثر في الناس، لازم تستخدم لغة قوية ومقنعة

القدرات المطلوبة

- نحن نوفر رواتب سخية تدعم طموحاتك وتقديرك لعملك.
- يعبر عن أفكاره بشكل واضح ويستمع باهتمام لما يقوله الآخرون.
- القدرة على التكيف مع المتغيرات المستقبلية تعد جزءًا من التفكير الاستراتيجي الناجح.
- الرجاء الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط تنطبق بالكامل على المتقدم.
- تخصيص الوقت والجهد المناسب لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف دون تأخير.

وظائف شغل في امازون بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة