وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تطلب شركة العطاء والتعيين فوري , تطلب موظفة خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظفة خدمة عملاء .
يفضل التواجد في الجزائر
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- خدمة العملاء
- المرونة
- حل المشكلات
- مهارات التواصل
- الاستماع الفعال

المهام:

- متابعة الطلبات
- حل الشكاوى
- تقديم خدمات ما بعد البيع
- التعامل مع شكاوى العملاء
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- تعزيز روح الصداقة والزمالة داخل بيئة العمل لبناء فريق متماسك.
- يوفر البرنامج التدريبي فرصًا لتطوير الكفاءات وزيادة الخبرة العملية.
- تشمل الحزمة الوظيفية مزايا مثل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- التواصل الواضح: التعبير عن الأفكار والمعلومات بشكل مفهوم سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- يعتمد التقييم السليم على دراسة النتائج وتحديد الفجوات في الأداء.

القدرات المطلوبة

- الخبرة الواسعة في المجالات ذات الصلة تُعتبر ميزة إضافية تعزز فرص الترقية.
- الحفاظ على مستوى عالٍ من التركيز لتحقيق أفضل النتائج الممكنة.
- الحفاظ على التركيز أثناء معالجة عدة معاملات في نفس الوقت.
- مراقبة التقدم في إنجاز المهام واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- لازم تركز في شغلك حتى لو فيه ضغط كبير

مطلوب موظفات خدمة عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة