وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الأضواء والتعيين فوري , تطلب موظف كول سنتر .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف كول سنتر .
يفضل التواجد في الجزائر
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- حل المشكلات
- التعامل مع العملاء
- الدقة
- المرونة
- التواصل الفعال

المهام:

- إدارة المكالمات اليومية
- استقبال المكالمات
- التعاون مع الفريق
- الحفاظ على جودة الخدمة
- إعداد التقارير اليومية

الانشطة الوظيفية

- الحضور في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل من أهم سماته.
- إدارة المشاريع الصغيرة: الإشراف على مشاريع أو مهام محددة.
- تنظيم الأولويات للتعامل مع المهام الضاغطة دون الشعور بالإرهاق.
- يُطلب عدم التواصل إلا من الذين تتطابق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- يتم تنظيم دورات تدريبية مستمرة لتعزيز الكفاءات الفنية والإدارية.

القدرات المطلوبة

- إعداد قوائم مهام تفصيلية تساعد في تتبع سير العمل وتجنب أي عوائق محتملة.
- تقديم المساعدة للزملاء والمساهمة في تحقيق الأهداف
- مرونة أوقات العمل أحد مميزات بيئة العمل في الشركة.
- تقوي التعاون بين الأقسام من خلال اجتماعات دورية ومنظمة
- التكيف مع أنماط التواصل المختلفة لضمان التفاعل الإيجابي مع الجميع.

مطلوب موظف كول سنتر بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة