وظائف عمان

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة تعلن عنها الابتسامة , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنها
مساعد دعم العملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات التواصل
- استخدام أنظمة دعم العملاء
- التعامل مع العملاء المتعددين
- تقديم الحلول السريعة
- بناء علاقات مع العملاء

المهام:

- متابعة الشكاوى
- تقديم المساعدة الفورية
- متابعة ردود الفعل
- تقديم تقارير دعم العملاء
- تقديم الخدمات اللازمة

الانشطة الوظيفية

- تُعتمد اختبارات تقييم دورية لتحديد الفجوات والإمكانيات في الأداء.
- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف
- الخبرة هي عامل مهم في تحديد نوع المهام والمسؤوليات.
- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.
- استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة وفاعلية.

القدرات المطلوبة

- تتوفر مرونة في تحديد بداية ونهاية يوم العمل.
- يُشترط أن يستوفي المتقدم جميع متطلبات الوظيفة لضمان تأهيله الكامل.
- العمل الذاتي الفعّال: تنفيذ المهام بشكل مستقل مع الحفاظ على جودة الأداء.
- كمل الدورات التعليمية اللي تؤهلك عشان تشتغل بكفاءة في الوظيفة
- يُشترط على المرشح أن يكون ملماً بالشروط الرئيسية للوظيفة ومؤهلاً لتنفيذها.

مطلوب مساعد دعم العملاء بالبيضاء الشمالية وادي بن هشبل شرق - وظائف عمان

وظائف مشابهة