وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد المستقبل الواعد عن توفر وظائف شاغرة بقطاع إدارة المشاريع لشغل وظيفة مهمة موظف خدمة عملاء في منطقة البرلس.

نحتاج إلى محترفين ذوي الكفاءات في التواصل الفعال لزيادة الإنتاجية.

المؤهلات الأساسية هي:
إدارة الوقت بكفاءة, إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
لهذا، نعد بتوفير برنامج مكافآت تشمل تأمين طبي شامل.

إذا كنت راغبًا في الانضمام المساهمة في نجاح فريقنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على حل المشكلات
- التفكير النقدي
- مهارات التنظيم
- مهارات التواصل

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء
- المشاركة في تطوير الخدمات
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- إعداد التقارير
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- يتفانى في عمله ويظهر اهتمامًا حقيقيًا بكل التفاصيل
- اتخاذ قرارات مدروسة بعد تحليل شامل للمشكلة وجمع جميع المعلومات المتاحة.
- دايم عنده اقتراحات لتحسين الشغل وتطوير العمليات والإجراءات
- تأمين الفهم الشامل يعتمد على وضوح ودقة شرح المعلومات.
- يُقسم الراتب إلى راتب أساسي وحوافز وبونص ومكافآت حسب الأداء.

القدرات المطلوبة

- حتى لو سبت الشغل، ما تتكلم عن أسرار الشركة التجارية
- القدرة على التعامل مع التغيرات والمهام الجديدة بكل سهولة
- الاهتمام بالتفاصيل: الانتباه للدقة والتفاصيل الصغيرة في العمل.
- يتعلم من نفسه: يطور مهاراته ويتعلم كل يوم شي جديد.
- إيجاد الحلول: تحليل المشكلات وتقديم حلول عملية.

وظائف خدمة عملاء بالبرلس - وظائف مصر

وظائف مشابهة