وظائف السعودية

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها Cascade Ventures , واوضحت الشركة الشواغر بها وهي
موظف خدمة العملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على استخدام التكنولوجيا في العمليات
- مهارات تنظيم المعلومات لضمان سير العمل
- المعرفة بمفاهيم خدمة العملاء
- الالتزام بالتطوير الذاتي المستمر لمواكبة التغيرات في السوق
- مهارات حل المشكلات لضمان رضا العملاء

المهام:

- التعاون مع فرق التسويق لضمان نجاح الحملات
- الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومريحة
- التعامل مع الشكاوى والمشكلات بفاعلية
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- تقديم خدمات العملاء في المتجر

الانشطة الوظيفية

- يفهم مشاعر اللي حوله: يتعامل مع الناس بحنية وذكاء عاطفي.
- التعامل بمرونة مع الظروف المتغيرة والتكيف مع متطلبات العمل الجديدة
- قدم دلوقتي وكن جزء من مشروع يحمل رؤى جديدة.
- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- الاستقلالية: يقدر يشتغل لحاله وما يحتاج توجيه مستمر

القدرات المطلوبة

- استخدم أنظمة التشفير عشان ما حد يوصل للمعلومات بدون إذن
- الإجادة التكنولوجية: يعرف يستخدم البرامج والأدوات الرقمية بكفاءة
- تسهل التواصل بين الأقسام عشان الشغل يمشي بانسجام ويكون فيه تكامل
- سيتم التعامل مع الطلبات على أساس الأسبقية واستيفاء الشروط.
- إتمام برامج تدريبية مهنية تمنح الشهادة المطلوبة للوظيفة.

وظائف موظف خدمة العملاء بالباحة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة