وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تخبر الرؤية المستقبلية عن فرصة عمل مميزة بقطاع تكنولوجيا المعلومات للانضمام إلى فريق مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء بمحافظة الامارات.

نسعى لجذب ذوي خبرة لديهم القدرات في التفكير الاستراتيجي لزيادة الإنتاجية.

المؤهلات الأساسية هي:
القدرة على التواصل, القدرة على القيادة.
لذا، نرغب في تقديم مكافآت تنافسية منها فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت تعتقد أنك مناسب المساهمة في نجاح فريقنا, نحن نحتاج إلى سيرتك الذاتية إلى القسم المعني.
نحن متشوقون لرؤيتك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر بشكل فعال
- مهارات التحليل لتقديم الحلول المناسبة للمشكلات
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- مهارات التنظيم لضمان سير العمل بسلاسة

المهام:

- إعداد تقارير حول ملاحظات العملاء واقتراح تحسينات
- تنظيم ورش العمل لتعزيز مهارات الفريق
- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات
- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تلبية احتياجات العملاء
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مناسب

الانشطة الوظيفية

- يجيد تنظيم وقته لتحقيق التوازن بين المهام المختلفة
- التواصل بين الثقافات: يقدر يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة بسهولة
- يمكنك تنظيم جدول العمل بما يتلاءم مع التزاماتك.
- تتضمن المزايا التدريبية دورات لتحسين المهارات وتوسيع المعرفة.
- عندك فهم عميق لاحتياجات الوظيفة بناءً على تجربتك في المجال

القدرات المطلوبة

- تشمل الحزمة التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- من يتقدم أولاً ويستوفي الشروط سيحصل على أفضلية في التقييم.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر جزءاً أساسياً من إجراءات التوظيف إذا طلبت.
- تؤثر الخبرة على توزيع الأدوار والمسؤوليات داخل الفريق.
- تقدم الشركة بيئة عمل مرنة تشمل ساعات العمل القابلة للتعديل.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL بالامارات - وظائف الامارات

وظائف مشابهة