وظائف الامارات

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الوفاق
العنوان : الدولة الامارات
العنوان : المدينة الامارات
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 18870 درهم إماراتي
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر الوفاق عن حاجتها إلى موظفين في قطاعات التسويق الرقمي.

نحتاج إلى شخصيات ذات كفاءة عالية لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية موظف خدمة عملاء في منطقة الامارات.

نسعى لتعيين يمتلكون مهارات حل المشكلات لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة جيدة بـ أنظمة الإدارة.
بالإضافة إلى الابتكار والتفكير النقدي لرفع مستوى الأداء.

سوف نوفر بيئة عمل ملهمة منها دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للانضمام إلى فريقنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- الانتباه للتفاصيل
- المرونة
- المعرفة بالمنتجات
- التفكير النقدي

المهام:

- المشاركة في تطوير الخدمات
- حل المشاكل
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- تدريب الموظفين الجدد
- التعامل مع استفسارات العملاء


الانشطة الوظيفية

- الالتزام بتقديم أعمال تتسم بالكمال والجودة العالية
- ينجز المهام المطلوبة في وقتها دون الحاجة إلى التأجيل
- خطط مدروسة بعناية تساعد في الوصول للأهداف على المدى الطويل
- يعتمد على الاستقلالية في إتمام المهام وتحقيق الأهداف
- إدارة المبيعات: متابعة وتحسين عمليات المبيعات لتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- العمل بجدية وتقديم أفضل النتائج اعتماداً على الحافز الداخلي دون متابعة مستمرة
- التكيف مع التغيرات: المرونة في التعامل مع التغييرات في بيئة العمل.
- القدرة على التكيف مع المتغيرات في العمل ومواجهة التحديات الجديدة
- مهارات التفاوض: يوصل لحلول تخلي كل الأطراف راضية
- يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل وما يخليها تأثر عليه

وظائف خدمة عملاء بالامارات - وظائف الامارات

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء