وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء بمدينة الإسكندرية لالتقدم المتواصل
قدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات

المهارات:

- الدقة في العمل
- العمل تحت الضغط
- مهارات التنظيم
- المرونة
- إدارة الوقت

المهام:

- متابعة العملاء بعد تقديم الخدمة
- تقديم الدعم الفني
- تحسين تجربة العميل
- تقديم اقتراحات لتحسين الخدمة
- حل المشكلات والاستفسارات

الانشطة الوظيفية

- وضع آليات متابعة يخليك تتجنب التأخيرات والمشاكل المفاجئة
- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المتقدمين.
- القدرة على التفاوض بفعالية تعني الوصول إلى اتفاقات تلبي توقعات الجميع.
- توفير الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة تلبي احتياجاتهم.
- يطور نفسه باستمرار من خلال تعلم تقنيات ومهارات حديثة

القدرات المطلوبة

- التعامل مع التحديات: مواجهة المشكلات بمهارة.
- تعامل بحرص مع الملفات السرية وما تشاركها إلا بإذن رسمي
- تبحث الشركة عن مرشحين يمتلكون خلفية قوية وسجل حافل بالإنجازات.
- تتأكد إن كل شغلة مرتبطة بهدف واضح عشان النتائج تكون ملموسة
- التعامل مع الضغط: العمل بكفاءة وتحقيق الأهداف حتى في الظروف المليئة بالتحديات.

وظائف خدمة عملاء بالإسكندرية - وظائف مصر

وظائف مشابهة