وظائف مصر

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء بمنطقة الإسكندرية لالسمو الدائم
يمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة

المهارات:

- القدرة على التكيف
- العمل تحت الضغط
- التعامل مع التكنولوجيا
- المرونة
- التواصل الفعال

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- التواصل مع العملاء
- تقديم الخدمة بجودة عالية
- إعداد تقارير عن الأداء
- حل المشكلات والشكاوى

الانشطة الوظيفية

- الشركة تقدم مرونة في تحديد ساعات العمل اليومية.
- توجيه النقاشات نحو الأهداف المشتركة بيحقق نتائج إيجابية للجميع
- يُقسم الراتب إلى راتب أساسي وحوافز وبونص ومكافآت حسب الأداء.
- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.
- تُمنح زيادات الرواتب كحافز لتحقيق الأهداف الشخصية والمهنية.

القدرات المطلوبة

- يلتزم بتحمل المسؤولية عن أعماله ويصحح الأخطاء فور حدوثها
- إدارة الجداول الزمنية: تنظيم ومتابعة الجداول الزمنية للمشروعات أو الأنشطة.
- توجيه الفرق لتجنب الازدواجية في الجهود وضمان التكامل الفعال.
- تأكد من تضمين معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- الالتزام بتقديم أعمال تضاهي أعلى معايير الجودة

وظائف موظف خدمة عملاء بالإسكندرية - وظائف مصر

وظائف مشابهة