وظائف مصر

وظائف موظفين خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الإبداع المستدام
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة الإسكندرية
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 12490 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

يسرنا الإبداع المستدام عن فتح باب التوظيف في قطاع البرمجيات للمساهمة في موظف خدمة عملاء بموقع الإسكندرية.

نحتاج إلى أفراد محترفين ذوي مهارات العمل الجماعي لضمان النجاح المستدام.

الشروط المطلوبة تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط أنظمة المعلومات.
علاوة على ذلك الإبداع لزيادة الإنتاجية.

نحرص على تقديم بيئة عمل ملهمة منها تأمين طبي شامل.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات التواصل
- مهارات البيع
- القدرة على التعامل مع العملاء
- التفكير النقدي
- القدرة على التعلم

المهام:

- التواصل مع الفرق
- تقديم الدعم
- ضمان الجودة
- تقديم المشورة
- متابعة الطلبات


الانشطة الوظيفية

- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.
- التفكير النقدي والتحليلي: يحلل المعلومات بشكل منطقي وياخذ قرارات بناءً على بيانات دقيقة
- تخصيص الوقت والجهد المناسب لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف دون تأخير.
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يعزز من قدرة الجميع على الفهم الشامل.
- امتلاك خبرة واسعة في إدارة المشاريع المتعلقة بمجال العمل.

القدرات المطلوبة

- تقدم عروض مختصرة وفعّالة توصل الهدف بسرعة ووضوح
- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- يمكنك تحديد ساعات عملك بما يتناسب مع احتياجاتك.
- مهارة التفاوض الفعّال تضمن تحقيق تسويات تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- يشتغل بتركيز وما يسمح للسوالف تأثر عليه

وظائف موظفين خدمة عملاء بالإسكندرية - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظفين خدمة عملاء