وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُخبركم القيادة المستمرة عن فتح باب التوظيف في قطاع التسويق لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء في منطقة الإسكندرية.

نرغب في إضافة أفراد مبدعين قادرين على التفكير الاستراتيجي لتحقيق الأداء المتميز.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة جيدة بـ التقنيات المتقدمة.
نحتاج أيضاً إلى القدرة على العمل ضمن فريق لتقديم أفضل الخدمات.

نحرص على تقديم حوافز مغرية تشمل تدريب مهني.

إذا كنت ترى أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف
- الالتزام بمعايير الجودة
- مهارات تحليل البيانات
- مهارات التواصل الفعالة
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء
- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- تنظيم الفعاليات الترويجية
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- توفير الدعم اللازم للأقسام المختلفة لحل أي تحديات قد تعرقل سير العمل.
- التقييم الفعّال يتطلب القدرة على تقديم تقديرات دقيقة بناءً على البيانات المتاحة.
- احرص على تضمين تخصصك في عنوان النموذج.
- التقييم الجيد يشمل متابعة الأداء الحالي والتخطيط لتحسين المستقبل
- تبسيط العمليات التشغيلية لتقليل التعقيدات وتحقيق الكفاءة العالية.

القدرات المطلوبة

- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لتحديد إمكانيات النمو والتقدم.
- انضم إلينا واستمتع برواتب تنافسية تضعك في المقدمة.
- القدرة على التركيز على المهام المطلوبة حتى في ظل الضغوطات الشديدة.
- تقديم عمل مثالي يلبي تطلعات العملاء والشركة، حتى لو استغرق وقتًا أطول.
- يدير أولوياته بعناية لتفادي إضاعة الوقت على الأمور الثانوية

وظائف في خدمة العملاء بالإسكندرية - وظائف مصر

وظائف مشابهة