وظائف عمان

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة الإبرين - بشركة النهضة براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة ممثل خدمة العملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال
- القدرة على تقديم الدعم الفني
- مهارات الاستماع النشط
- مهارات إدارة الوقت
- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- تسجيل الملاحظات والتعليقات
- تحديث معلومات العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- متابعة حالة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- يتحمل المسؤولية عن النتائج السلبية ويتعلم من الأخطاء
- العمل تحت الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بشكل فعّال.
- القدرة على التكيف مع المتغيرات المستقبلية تعد جزءًا من التفكير الاستراتيجي الناجح.

القدرات المطلوبة

- قيادة الفرق: يعرف يوجه الفريق ويحفزهم عشان يحققوا الأهداف
- إدارة التغيير: التعامل مع التغييرات في العمل.
- تقدم الشركة برامج رفاهية تهدف إلى تحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- العمل الذاتي الفعّال: تنفيذ المهام بشكل مستقل مع الحفاظ على جودة الأداء.
- التكيف مع مرونة الدوام لإتمام العمل بكفاءة دون التأثير على الجودة.

وظائف ممثل خدمة العملاء بالإبرين - وظائف عمان

وظائف مشابهة