وظائف مصر

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت الآفاق الجديدة عن وظائف شاغرة بالشركة
تبحث عن موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
التعيين في الإبراهيمية

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التنظيم
- الالتزام بالمواعيد
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- إعداد التقارير
- حل الشكاوى
- تسجيل الملاحظات

الانشطة الوظيفية

- تشمل المزايا برامج مكافآت للأداء.
- رواتبنا تتماشى مع أفضل الممارسات في السوق.
- تقديم عمل مثالي يلبي تطلعات العملاء والشركة، حتى لو استغرق وقتًا أطول.
- لا يتجنب الأخطاء، بل يعمل على معالجتها وتحمل تبعاتها
- تحديد أولويات لكل شغلة يخليك تتجنب أي تعقيدات مالهاش لزمة

القدرات المطلوبة

- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: يقدر يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات تصير
- تُمنح مكافآت الأداء السنوية بناءً على تقييمات الأداء الفردي.
- يتم تقسيم الراتب إلى أجزاء: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- مراقبة استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام لتجنب التعارض وتحقيق التنسيق.
- الخطط الطويلة المدى بتوجه مجهودك عشان تحقق أهداف كبيرة ومستدامة

وظائف خدمة عملاء بالإبراهيمية - وظائف مصر

وظائف مشابهة