وظائف قطر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اعلنت عنها الإنجاز المتجدد , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منها
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة
- القدرة على بناء علاقات إيجابية مع العملاء
- الإلمام بمنتجات الشركة وخدماتها بشكل شامل
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت بفعالية
- مهارات التواصل الشفوي والكتابي بوضوح ودقة

المهام:

- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- العمل مع الفرق الداخلية لتحسين مستوى الخدمة
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من رضاهم
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- التفاوض الفعّال يعتمد على إيجاد حلول وسط تتناسب مع مصلحة جميع الأطراف.
- التفاني في تقديم نتائج دقيقة تعكس جودة العمل
- توجيه الفريق وتحفيزه نحو تحقيق الأهداف المحددة.
- لما يواجه مشكلة، يقدر يحللها ويلاقي لها حلول عملية وذكية
- الإدارة المالية الشخصية: القدرة على إدارة الموارد المالية الشخصية بفعالية.

القدرات المطلوبة

- يشمل الراتب الأساسي حوافز وبونص ومكافآت إضافية.
- تشتمل المزايا على برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- يتحمل المسؤولية عن النتائج ويعمل بجد على تحسين الأداء
- انضم لينا وعيش تجربة عمل مليانة ابتكار وتقدم.
- الوعي الثقافي: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة

وظائف موظف خدمة عملاء بأم غويلينة - وظائف قطر

وظائف مشابهة