وظائف موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الإلهام المتقدم |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | أم صلال |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11000 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
نبحث نحن شركة الإلهام المتقدم عن موظف خدمة عملاء بالعديد من المميزات للعمل بأم صلالارسل السي في بالايميل
المهارات:
- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة
- المعرفة الأساسية بالمنتجات والخدمات
- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة الطلبات
المهام:
- الحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة للعميل- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان رضا العملاء
- إدارة التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
الانشطة الوظيفية
- تواصله دايم واضح ويعرف يسمع لغيره بتركيز- فترات الاختبار تُستخدم لتقييم الأداء وتحديد الأهلية للترقية.
- التواصل الواضح والمقنع: التعبير عن الأفكار والمعلومات بوضوح وفعالية لتحقيق فهم مشترك.
- التسويق الشخصي: عرض مهاراتك بشكل جيد.
- رواتبنا بتوفر ليك حياة مالية مستقرة.
القدرات المطلوبة
- دايم يحاول يطور الأداء ويحدد المجالات اللي تحتاج تحسين- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التقنيات الجديدة.
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة بدقة وكفاءة عالية.
- يجمع بين وضوح التعبير عن الأفكار والاستماع الفعّال للآخرين.
- يتعلم من غلطاته وما يعيدها، يتطور دايمًا.
وظائف موظف خدمة عملاء بأم صلال - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف موظفين في الشركة السعودية (موظف) - وظائف موظفين وظائف الشركة السعودية لل
- وظائف موظفين الخطوط السعودية (موظف الخطوط السعودية) - وظائف موظفين الخطوط السعودية تعلن وظا
- وظائف موظفين الخطوط السعودية (موظف الخطوط السعودية) - وظائف موظفين الخطوط السعودية تعلن وظا
- وظائف موظفين في الحرس الوطني (موظف في الحرس الوطني) - وظائف موظفين الحرس الوطني يعلن فتح الت
- وظائف موظفين في الهيئة السعودية (موظف في الهيئة) - وظائف موظفين وظائف الهيئة السعودية لل
- وظائف موظفين الخطوط الجوية السعودية (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين الخطوط الجوية السعودية ت