وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تعلن شركة السماء الرقمية عن وظائف شاغرة موظف خدمات عملاء شريطة وجود خبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات التنظيم وإدارة السجلات
- مهارات إدارة الوقت بفعالية
- القدرة على الحفاظ على علاقة جيدة مع العملاء

المهام:

- تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمات المقدمة
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها
- المساعدة في عمليات الشراء والتسليم
- الحفاظ على تحديث المعلومات والبيانات الخاصة بالعملاء
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- رواتبنا بتقدّم لك فرص حقيقية للتقدم المالي.
- التعيين الفوري سيكون بعد إغلاق الإعلان الخاص بالوظيفة.
- يركز في شغله وما يشغل باله بالكلام اللي ما له فايدة.
- تشمل برامج التدريب تعلم تقنيات جديدة لمواكبة التغيرات في المجال.
- تتوفر بدلات شهرية لتحفيز الموظفين على تحسين الأداء وزيادة الإنتاجية.

القدرات المطلوبة

- كتابة التقارير والمراسلات: توثيق المعلومات والنتائج.
- يتم إجراء اختبارات دورية لتقييم إنجازات الموظفين وإمكانياتهم للتقدم.
- تلتزم بتحقيق الأهداف وتعدل المسار إذا تطلب الوضع
- لما يواجه مشكلة، يقدر يحللها ويلاقي لها حلول عملية وذكية
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط طويلة الأمد لتحقيق أهداف بعيدة

وظائف موظفين خدمات عملاء بأم القيوين - وظائف الامارات

وظائف مشابهة