وظائف المغرب

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الفصول
العنوان : الدولة المغرب
العنوان : المدينة أكادير
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 6120 درهم مغربي
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء للعمل بشركة الفصول بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في أكادير

- خبرة عالية في نفس مجال الوظيفة

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات التواصل
- معرفة المنتجات
- مهارات التفاوض
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات العمل الجماعي

المهام:

- حل الشكاوى
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم المشورة
- توثيق المعلومات
- التعاون مع الفرق


الانشطة الوظيفية

- تنظيم الاجتماعات التنسيقية بين قادة الأقسام لضمان التكامل في العمل.
- تتابع تنفيذ المهام باستمرار عشان تتأكد إنها ماشيه صح وفي طريقها للأهداف
- من يتقدم أولاً ويستوفي الشروط سيحصل على أفضلية في التقييم.
- الحفاظ على التركيز أثناء معالجة عدة معاملات في نفس الوقت.
- الاستقلالية في العمل: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى إشراف مستمر.

القدرات المطلوبة

- تؤثر الخبرة بشكل كبير على تحديد نطاق المهام والمسؤوليات.
- حل المشكلات: القدرة على تحليل المشكلات والعثور على حلول فعّالة وسريعة.
- القدرة على تحويل الأفكار المعقدة إلى محتوى سهل الفهم والجذاب.
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة مع زملاء العمل.
- اغتنم الفرصة وكن جزء من نجاحنا المستمر.

وظائف خدمة عملاء بأكادير - وظائف المغرب

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء