وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُسعد الآفاق الساطعة عن شغل وظائف جديدة في قسم التسويق لإضافة قيمة إلى مدير خدمة عملاء بموقع أبو كبير.

نسعى لتوظيف شخصيات طموحة قادرين على التواصل الفعّال لضمان تحقيق النتائج الإيجابية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة متعمقة بـ التقنيات المتقدمة.
نحن نبحث عن الإبداع لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحن نقدم بيئة عمل ملهمة تشمل تأمين صحي شامل.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للانضمام إلى فريقنا, نحن في انتظار ملفك الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل
- تحليل البيانات
- التفكير النقدي
- التفاوض

المهام:

- حل مشكلات العملاء
- تحسين جودة الخدمة
- إعداد التقارير
- إدارة عمليات خدمة العملاء
- تطوير استراتيجيات الخدمة

الانشطة الوظيفية

- تحدد أهداف لكل مشروع وتشتغل عليها بكفاءة عشان تخلصها بأفضل شكل
- قيادة الفرق: توجيه وتحفيز فريق العمل لتحقيق أهداف مشتركة.
- الامتناع عن استخدام المعلومات السرية لأغراض شخصية أو خارج نطاق العمل.
- تحديث البيانات والمعلومات: إدخال وتحديث المعلومات في الأنظمة أو السجلات.
- التسويق الشخصي: تقديم نفسك ومهاراتك بشكل جيد للآخرين.

القدرات المطلوبة

- التفكير التحليلي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مدروسة بناءً على البيانات.
- متابعة التقدم في المهام وضبط الخطط عند الحاجة لتحقيق الأهداف.
- التقييم الشامل يعتمد على ملاحظة الأداء وتقديم تقديرات موضوعية للتحسين.
- إدارة المشاريع الصغيرة: الإشراف على مشاريع أو مهام محددة.
- الابتعاد عن الغيبة أو السلوكيات السلبية التي تؤثر على علاقة الزملاء.

وظائف مدير خدمة عملاء بأبو كبير - وظائف مصر

وظائف مشابهة