وظائف عمان

وصف الوظيفة

تفخر التميز المستدام عن توفير فرصة عمل تساعدك على النمو.

نحتاج إلى ذوي خبرة وكفاءة للعمل في فريقنا في تكنولوجيا المعلومات.

يتطلب منا خبرة في التواصل الفعال, إجادة استخدام أنظمة العمل.
كما نقدر الالتزام لتعزيز أداء الفريق.

علاوة على ذلك, نوفر مكافآت تنافسية مثل توجيه مهني.

إذا كنت ترغب في للانضمام إلى فريقنا, ننتظر منك بياناتك إلى القسم المعني.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بمرونة
- التزام بمعايير السلامة والأمان في بيئة العمل
- التكيف مع ضغط العمل وسرعة الاستجابة للاستفسارات

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- إعداد تقارير الأداء الأسبوعية
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها بفعالية
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- تحليل المشاكل من زوايا متعددة لضمان الوصول إلى حلول منطقية وفعّالة.
- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- التعلم المستمر وتطوير الذات: دايم عنده رغبة يتعلم شيء جديد ويطور نفسه
- التفكير بعيد الأمد يساعد في توجيه المنظمة نحو الابتكار وتحقيق النمو.
- القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعّالة.

القدرات المطلوبة

- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة
- تحل المشاكل اللي ممكن تحصل بين الفرق عشان الشغل يمشي بانسيابية
- الحصول على شهادة تؤهل للامتثال للمعايير المهنية المطلوبة في العمل.
- لا تنسَ إضافة بيانات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- تقدم عروض مختصرة وفعّالة توصل الهدف بسرعة ووضوح

وظائف موظف خدمة العملاء بأبو حصيرة - وظائف عمان

وظائف مشابهة