وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة النهضة المتجددة عن حاجتها لتعيين موظف خدمة عملاء

المواصفات :

الشركة في أبو المطامير - وتريد توظيف موظف خدمة عملاء للتعيين برواتب جيدة
تامين وبدلات
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- العمل الجماعي
- القدرة على الاستماع
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التنظيم

المهام:

- متابعة الطلبات
- التواصل مع الأقسام الأخرى
- حل الشكاوى
- تحسين تجربة العملاء
- تحديث قاعدة البيانات

الانشطة الوظيفية

- يوازن بين المهام المتعددة دون هدر الوقت
- كلما زادت الخبرة، زادت المهام والمسؤوليات الموكلة.
- التكيف مع التغيرات: يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل
- يتم تخصيص المهام بناءً على الخبرة العملية السابقة.
- تُقيم الشركة الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مسارات التطور.

القدرات المطلوبة

- بناء العلاقات يعني تعرف تكون علاقات مهنية قوية ومفيدة ليك
- يتميز بالقدرة على اتخاذ القرارات وإنجاز المهام دون الحاجة إلى توجيه
- يجب أن يكون المتقدم مستعداً لتقديم الهوية الوطنية والشهادات إذا طلبت خلال العملية.
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- تحسن العمليات الداخلية عشان الشغل يتنفذ بأقل تكلفة وأعلى كفاءة

وظائف خدمة عملاء اونلاين بأبو المطامير - وظائف مصر

وظائف مشابهة