وظائف المغرب

وصف الوظيفة

وظائف 2024 جديدة باعلان الابتكار الرقمي
تطلب الشركة موظف استقبال فندق للتوظيف بآسفي
يشترط وجود خبرة سابقة.
فرصة العمل متاحة للجميع
يفضل الا يزيد السن عن 45 عام

المهارات:

- الالتزام بمعايير النظافة والتنظيم في مكان العمل
- مهارات التواصل الفعالة مع الزملاء والضيوف
- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية وتحويلها
- مهارات استقبال الزوار وتقديم المعلومات بفعالية
- القدرة على إدارة الجداول وتنظيم المواعيد

المهام:

- إعداد التقارير اليومية حول أنشطة الاستقبال
- تقديم الدعم الفني للنزلاء فيما يخص الخدمات
- إدارة المكالمات الهاتفية وتقديم المعلومات
- تنظيم جداول العمل وتوزيع المهام
- التفاعل مع الضيوف لتقديم خدمة متميزة

الانشطة الوظيفية

- العمل ضمن فريق: التعاون والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- ممارسة الأمانة في العمل من خلال الإبلاغ عن أي مخالفات أو أخطاء.
- يتعامل مع البرامج والأدوات التقنية بمهارة وما يتعب في استخدامها
- يتميز بوضوح في التعبير عن الأفكار وبالقدرة على الاستماع الجيد للآخرين.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات ضروري لإتمام إجراءات التوظيف في حالة الطلب.

القدرات المطلوبة

- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- التعامل بصراحة وصدق مع الزملاء والعملاء لتعزيز الثقة.
- وضع آليات متابعة منتظمة لضمان عدم حدوث تأخيرات أو مشاكل غير متوقعة.
- إعداد استراتيجيات التسويق: تطوير استراتيجيات للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- العمل باستقلالية: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى توجيه مستمر من الآخرين.

مطلوب موظفي استقبال في فندق بآسفي - وظائف المغرب

وظائف مشابهة