التقديم على وظيفة : وظائف خدمة عملاء
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن |
التفوق |
العنوان : الدولة |
المغرب |
العنوان : المدينة |
الدار البيضاء |
نوع الدوام |
دوام كامل |
الراتب المتوقع |
6120 درهم مغربي |
المهارات:
القدرة على الاستماع بفاعلية وفهم احتياجات العملاء ومهارات التعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية ومهارات استخدام الحاسوب والبرامج المتعلقة
المهام:
الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والتواصل مع الفرق الداخلية لتنسيق الحلول وإدارة الحالات الخاصة والعمل على إيجاد حلول
تعبئة نموذج التقديم